職位描述
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崗位1: 廈航客服95557客服座席
>>崗位職責
1) 電話在線航班查詢、機票銷售;
2) 常旅客業務谘詢及服務;
3) 通過電話受理機票的退票、變更、升艙、簽轉等業務;
4) 航班異常外呼(航班延後或停飛通知);
5) 其他上級安排的任務。
>>崗位要求
1) 大專及以上學曆,男女不限,經驗不限,年齡18-33歲;
2) 普通話流利(無口音、吐字清晰);
3) 有較強的學習能力及服務意識,抗壓能力好(能順利通過前期兩個月培訓考核);
4) 有投訴處理或客服相關工作經驗者,可獲定向培養資格;
5)能適應排班製工作,上三休一,平均五天八小時,月休8-10天;
6)遇到航變及特殊情況,能配合調度安排進行加班。
>>薪 酬
1)帶薪培訓期:¥3000元/月,培訓期2個月(另加500元/月補貼,培訓考核通過另有獎勵)
2)獨立上崗期:¥4000-8000元/月(多勞多得,上不封頂)
崗位2:廈航客服95557國際客服座席
>> 崗位職責
1) 國際電話在線航班查詢、機票銷售;
2) 常旅客業務谘詢及服務;
3) 國際電話受理機票的退票、變更、升艙、簽轉等業務;
4) 其他主管安排的任務。
>> 崗位要求
1) 本科及以上學曆(優秀者,可放寬至大專),男女不限,經驗不限;
2) 英語/日語/韓語口語流利,具備外語基礎的閱讀能力,如有英語四六級或專四專八等相關外語證書優先考慮;
3) 有較強的學習能力及服務意識,抗壓能力好(能順利通過前期兩個月培訓考核);
4) 有投訴處理或客服相關工作經驗者,可獲定向培養資格;
5)能適應排班製工作,上三休一,平均五天八小時,月休8-10天;
6)遇到航變及特殊情況,能配合調度安排進行加班。
>>薪 酬
1)帶薪培訓期:¥3000元/月,培訓期2個月(另加500元/月補貼,培訓考核通過另有獎勵)
2)獨立上崗期:¥4500-9000元/月(多勞多得,上不封頂)
工作地點
地址:廈門湖裏區殿前街道機場
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
鄭女士HR
廈門勱合勞務派遣有限公司
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公司規模未知
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公司性質未知
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長浩路350號

廈門
經驗不限
大專
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注:聯係我時,請說是在福建人才網上看到的。
