浙江全沃環保科技有限公司
，是一家專業研發、銷售和服務淨水設備的環保科技企業。企業專注於餐飲後廚淨水設備
、家用淨水機、商用水設備。 全(quan)沃(wo)致(zhi)力(li)於(yu)打(da)造(zao)專(zhuan)注(zhu)廚(chu)房(fang)浄(浄)水(shui)的(de)互(hu)聯(lian)網(wang)智(zhi)慧(hui)模(mo)式(shi)，以(yi)強(qiang)大(da)的(de)研(yan)發(fa)生(sheng)產(chan)能(neng)力(li)及(ji)全(quan)麵(mian)專(zhuan)業(ye)細(xi)致(zhi)的(de)服(fu)務(wu)

，成(cheng)就(jiu)客(ke)戶(hu)，為(wei)全(quan)球(qiu)用(yong)戶(hu)提(ti)供(gong)更(geng)安(an)全(quan)健(jian)康(kang)的(de)用(yong)水(shui)體(ti)驗(yan)。 全沃已擁有純水機、超濾機、直飲機、紫外線殺菌器、開水器
、中央淨水機等6大係列50多種型號的淨水設備，能滿足不同場合的飲水需求。 “全沃淨水”AP，提供水質監測、濾芯監控
、智能代理等浄水行業新智慧服務。 全沃水目前已經在全國建立了1500多個服務網點，遍布數百個城市

，全國簽約服務人員 超過3000個，為全國客戶提供全方位的淨水服務，目前全已服務了10W 個淨水用戶(海 底撈.老娘舅.真功夫.華菜士等等大型餐飲連鎖)
，是我國大的淨水服務商之一。 崗位職責 a、根據公司發展戰略製定市場拓展和運營策略，製定年度服務部規劃，並組織實施
；整體負責服務體驗提升
，聚焦客戶體驗和團隊效能提升工作; b

、完善客戶投訴受理標準
、流程，打通售前、售中、售後環節，實現服務閉環，提升客戶滿意度: c
、負責客戶服務部運營指標異常監控及改善; d、負責本業務線的整體業務運營管控與優化，以及團隊的日常管理與激勵
，確保達成業務指標; e
、收集並整理客戶之聲，驅動業務及流程改善，承接客戶服務部專項對接: f、跟進處理重大危機事件，輿情、投訴、差評等，推動問題的改善，對用戶和業務部內部的體驗負責。 g、製定全國服務商的開發和維護目標，並監督實施，達成目標。 任職要求： 大專學曆； 有家電、機械
、暖通、行業工作經驗優先 有管理服務部整體管理3年至5年的工作經驗。