崗位職責1
、接待並記錄客戶谘詢
、投訴內容，按照相應流程給予客戶反饋
；2
、能及時發現來電客戶的需求及意見
，記錄整理、彙報。3、為客戶提供完整準確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質量服務；4、班級維護及管理，跟蹤學生學習進度
，確保良好的續班率及轉介紹
；5、良好的工作執行力
，嚴格按規範及流程進行工作或相關操作
；6、與同事或主管共享信息，進行知識積累，提供流程改善依據
；7、一站式解決客戶需求，為客戶提供全套谘詢和服務。校區分布：金榜大廈校區：廈門市思明區廈禾路840號金榜大廈B座2樓華僑大廈校區：廈門市思明區新華路70號華僑大廈一樓大堂右側（實驗小學新大門對麵）蓮花大廈校區：廈門市思明區嘉禾路188-196號蓮花大廈2層B區臥龍曉城校區：廈門市思明區蓮前西路503號2樓（建設銀行樓上）康樂校區：廈門市湖裏區南山路466號廣興大廈4樓五緣紅心美凱龍校區：廈門市湖裏區鍾宅路65號海天廣場紅心美凱龍海天樓5樓翔鷺校區：廈門市湖裏區長浩路270號長江大廈1樓109-115室（翔鷺小學旁）鬆柏教學點：廈門市思明區鬆柏路永開鬆柏中心2樓心超越育龍教學點育龍提供給您：1、工資：底薪 崗位工資 績效獎金 五險 公積金 其他獎金 工齡獎金2、國家法定福利：養老保險 失業保險 醫療保險 工傷保險 生育保險 法定公休 節假日3、其他保險假期福利：月休6天 每年帶薪年假 其他特殊假期（春節放假9~11天）4、職業發展福利=教師崗前專業培訓 帶薪進修培訓（北京/淮安/鄭州） 崗位競聘 內部轉崗5、團建福利=每月團建轟趴 每年境內外1~3次旅行6
、其他福利：應屆生可協助落戶廈門，節日紅包福利100~500（元宵節、中秋節、春節

、教師節） 生日福利500~1000 伯樂獎金800~1000