職位描述
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崗位職責 1、通過在線軟件及客服電話,處理客戶的售後問題; 2、負責客戶技術及投訴問題解答工作,記錄客戶反饋或投訴的問題; 3、負責整理功能點文檔,並將售前售後問題整理歸檔; 4、領導交辦的其他工作。 任職要求: 1、中專及以上學曆; 2、口齒清晰,思維敏捷,待人熱情,善於交流,可同時與多人進行網上交流,有良好的服務意識,工作耐心細致; 3、有高度的責任感和團隊協作能力、危機處理能力; 4、性格開朗,適應力、學習能力強。
本職位優先軍人。
本職位優先軍人。
工作地點
地址:福州福州
📍
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詳細位置,可以參考上方地址信息
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職位發布者
鄭女士/..HR
福建省龍譽行營文化傳媒有限公司
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廣告·會展·公關
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21-50人
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公司性質未知
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福州市台江區八一七路與群眾路交叉口茶亭國際2315

福州
應屆畢業生
中技
2026-04-06 07:17:54
2599人關注
