職位描述
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《工作內容》
依yi據ju客ke戶hu服fu務wu工gong作zuo的de要yao求qiu,配pei合he呼hu叫jiao中zhong心xin業ye務wu經jing理li或huo客ke戶hu方fang對dui呼hu叫jiao中zhong心xin進jin行xing現xian場chang管guan理li,組zu織zhi日ri常chang工gong作zuo的de正zheng常chang開kai展zhan,確que保bao客ke戶hu谘zi詢xun熱re線xian的de暢chang通tong和he回hui訪fang指zhi標biao工gong作zuo的de完wan成cheng。
《職位要求》
1.具備客戶服務專業知識和經驗,能合理處理客戶投訴和服務事項;
2.良好的溝通協調能力;
3.敏銳的市場觀察力,能根據市場需求和客戶需求提供相應的服務;
4.領導和管理能力,建立和管理客服團隊,維係企業的形象;
5.應變能力,能妥善處理突發狀況;
6.具有團隊精神和良好的職業道德水平。
《任職條件》
1.大專以上學曆,年齡要求:20-40歲
2.具有兩年以上呼叫中心熱線業務50人團隊以上的管理經驗,熟悉客服流程;
3.熟係數據分析以及通過數據洞察問題的能力;
4.具有應變能力、交際能力、談判能力;
5.具備良好的溝通能力、團隊管理能力;
6.具有銷售經驗者優先。
年薪:10-30萬
依yi據ju客ke戶hu服fu務wu工gong作zuo的de要yao求qiu,配pei合he呼hu叫jiao中zhong心xin業ye務wu經jing理li或huo客ke戶hu方fang對dui呼hu叫jiao中zhong心xin進jin行xing現xian場chang管guan理li,組zu織zhi日ri常chang工gong作zuo的de正zheng常chang開kai展zhan,確que保bao客ke戶hu谘zi詢xun熱re線xian的de暢chang通tong和he回hui訪fang指zhi標biao工gong作zuo的de完wan成cheng。
《職位要求》
1.具備客戶服務專業知識和經驗,能合理處理客戶投訴和服務事項;
2.良好的溝通協調能力;
3.敏銳的市場觀察力,能根據市場需求和客戶需求提供相應的服務;
4.領導和管理能力,建立和管理客服團隊,維係企業的形象;
5.應變能力,能妥善處理突發狀況;
6.具有團隊精神和良好的職業道德水平。
《任職條件》
1.大專以上學曆,年齡要求:20-40歲
2.具有兩年以上呼叫中心熱線業務50人團隊以上的管理經驗,熟悉客服流程;
3.熟係數據分析以及通過數據洞察問題的能力;
4.具有應變能力、交際能力、談判能力;
5.具備良好的溝通能力、團隊管理能力;
6.具有銷售經驗者優先。
年薪:10-30萬
工作地點
地址:東莞東莞市東城區東城中路月德樓B座2樓b06
📍
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
廣州嘉音訊通訊有限公司
-
通信/電信/網絡設備/增值服務
-
1000人以上
-
國內上市公司
-
白雲永泰同泰路85號駿銘商務大廈5樓

東莞
應屆畢業生
學曆不限
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注:聯係我時,請說是在福建人才網上看到的。
