崗位職責： 1
、熱情接待業主及來訪客人，對業主的投訴要耐心細致地做好解釋工作，及時進行調查處理並做好記錄，爭取有效投訴處理率達95%以上。 2、掌握管轄樓宇的結構、單元戶數、住戶的基本情況

、人員、數量、管理費
、水電費的收費標準和方法。 3、參與住宅區的驗收交接工作，辦理入住手續
，發放鑰匙，負責陪同業主驗收房屋
，填寫房屋驗收表。 4、每天堅持巡視檢查工作，監督衛生、綠化、維修、裝修違章等工作情況
，發現問題及時處理並報告有關負責人做好記錄工作。 5、定期回訪業主
，主動為他們排憂解難，與業主建立良好的關係。 6、協助部門經理開展社區文化活動，搞好管轄區域精神文明建設。 崗位要求： 1、中專以上學曆，形象端莊
； 2、熟練使用WOER，EX辦公軟件，具有一定的文案寫作能力； 3、有小區物業管家或客服從業工作經驗優先。優秀應屆畢業生也可考慮