職位描述
該職位已進行加V認證,請放心投遞
工作內容
1. 優化家裝售後流程體係,完善迭代售後流程管理製度,並通過有效監控、管理及持續優化,確保體係製度的全麵性.適用性和有效性
2. 推進售後運營管理標準、流程及工具模板製定,並與全國區域運營團隊配合,執行落地
3. 站在客戶視角製定業務策略,真正解決客戶的服務痛點;
4. 負責售後流程管理相關知識.方法的培訓及賦能
崗位要求
1. 學曆要求統招本科以上
2. 有3年以上互聯網公司產品運營/業務運營相關工作經曆
3. 邏輯性強,具備較好的總結歸納能力,善於溝通協調和落地推動
4. 具備較強的流程體係規劃.流程設計與實施能力,熟悉流程分類框架
5. 善於溝通及橫向聯動,推動力強
6. 具有家裝售後運營相關流程、標準管理經驗者優先
工作地點
地址:北京海澱區北京-海澱區福道大廈1樓
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
貝殼找房(北京)科技有限公司
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房地產服務
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1000人以上
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國內上市公司
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北京市海澱區創業路2號1幢1層102室

北京
應屆畢業生
本科
2026-04-06 09:51:03
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注:聯係我時,請說是在福建人才網上看到的。
