職位描述
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職責描述:
崗位職責:
1、圍繞客戶全周期接觸點,製定客戶服務管理標準並落地、督導、檢查;
2、鋪排各項目的風控與業務側重點,監控開發各關節的風險;
3、參與客服風控團隊管理,培訓,推動地區客服的能力建設。
任職要求:
1、本科以上學曆,標杆地產公司客服工作經驗3年以上;
2、熟悉房地產開發全流程;
3、掌握客服管理綜合理論(含服務管理、品質管理、風險管理、法律知識等);
4、熟悉房地產風險管理、客戶關係管理;
5、對風險敏感並持續幹預和把控的能力。
工作地點
地址:北京海澱區北京-海澱區東方電子科技大廈東方電子科技大廈
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職位發布者
HR
貝殼找房(北京)科技有限公司
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房地產服務
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1000人以上
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國內上市公司
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北京市海澱區創業路2號1幢1層102室
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北京
應屆畢業生
本科
2026-04-06 07:53:24
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注:聯係我時,請說是在福建人才網上看到的。
