1.接受銀行業金融機構委托
，了解逾期客戶需求
，與當事人通過電話外呼形式，了解調解意願和訴求；

2.針(zhen)對(dui)不(bu)同(tong)客(ke)戶(hu)，了(le)解(jie)客(ke)戶(hu)現(xian)狀(zhuang)，正(zheng)確(que)解(jie)答(da)客(ke)戶(hu)疑(yi)問(wen)
，及(ji)時(shi)掌(zhang)握(wo)客(ke)戶(hu)的(de)欠(qian)款(kuan)情(qing)況(kuang)，與(yu)客(ke)戶(hu)協(xie)商(shang)還(hai)款(kuan)計(ji)劃(hua)並(bing)按(an)照(zhao)各(ge)階(jie)段(duan)調(tiao)解(jie)策(ce)略(lve)
，使(shi)用(yong)適(shi)當(dang)的(de)和(he)解(jie)方(fang)案(an)共(gong)同(tong)協(xie)商(shang)，最(zui)終(zhong)達(da)成(cheng)自(zi)願(yuan)調(tiao)解(jie)

，製(zhi)定(ding)還(hai)款(kuan)方(fang)案(an)促(cu)成(cheng)還(hai)款(kuan)
；


、任職要求：

1）高中及以上學曆，工作態度端正、責任感強、具備團隊意識與合作精神；

2）普通話標準
，具備較好的溝通能力
，語言表達能力
，較強的學習和執行能力；

3）有1 年以上電話客服

、電話銷售、電話催收
、法律催收、調解等相關工可熟練使用辦公軟件，無不良征信記錄，無紋身。

基本工資：3000員；全勤獎金：500元；

基本獎金：根據回款業績考核發放
；

激勵獎金：排名第一名1500元；排名第二名1000元