1）接受城市總的領導，具體負責整個項目的領導及管理工作。 2）負責項目接管前及接管後的整體策劃和組織實施。 3）負責項目部培訓工作的整體控製，統計分析員工的培訓需求
，編製項目年度培訓計劃，並監督培訓計劃的實施。 4）嚴格依據公司製定管理指標和經濟指標對項目各項工作進行總體監督
、檢查和控製，並負責製定本項目基層員工的績效考評標準
，以此管理各級人員。 5）負責項目人力資源的總體控製與管理，合理配置資源以滿足服務要求，負責項目員工的人事任免等工作。 6）負責監控和管理項目各種成本、費(fei)用(yong)支(zhi)出(chu)
，有(you)效(xiao)控(kong)製(zhi)小(xiao)區(qu)的(de)能(neng)源(yuan)使(shi)用(yong)量(liang)，並(bing)負(fu)責(ze)審(shen)批(pi)各(ge)部(bu)門(men)的(de)物(wu)品(pin)使(shi)用(yong)計(ji)劃(hua)
，保(bao)持(chi)財(cai)務(wu)運(yun)作(zuo)收(shou)支(zhi)平(ping)衡(heng)，提(ti)高(gao)經(jing)濟(ji)效(xiao)益(yi)
，開(kai)源(yuan)節(jie)流(liu)。負(fu)責(ze)統(tong)籌(chou)、管理和跟進業戶欠費的催收工作，保證物業管理費和各種費用的收費率。 7）協(xie)調(tiao)各(ge)部(bu)門(men)的(de)關(guan)係(xi)，組(zu)織(zhi)員(yuan)工(gong)以(yi)團(tuan)結(jie)合(he)作(zuo)精(jing)神(shen)處(chu)理(li)園(yuan)區(qu)所(suo)有(you)管(guan)理(li)工(gong)作(zuo)及(ji)緊(jin)急(ji)事(shi)故(gu)
，確(que)保(bao)日(ri)常(chang)管(guan)理(li)工(gong)作(zuo)正(zheng)常(chang)進(jin)行(xing)。發(fa)生(sheng)重(zhong)大(da)或(huo)突(tu)發(fa)事(shi)件(jian)時(shi)應(ying)起(qi)到(dao)領(ling)導(dao)帶(dai)頭(tou)作(zuo)用(yong)，積(ji)極(ji)組(zu)織(zhi)應(ying)對(dui)，並(bing)及(ji)時(shi)上(shang)報(bao)。 8）巡視檢查整個項目各部門的運行情況
，監察小區的管理情況。及時處理所轄小區緊急事故和突發事件
，確保日常管理工作有序進行。 9）負責以項目名義對外發文或處理原則性事務，跟進物業管理服務合同的續簽以及分包合同的簽訂
，並報區域總經理審批。 10）做(zuo)好(hao)與(yu)業(ye)戶(hu)的(de)溝(gou)通(tong)工(gong)作(zuo)
，對(dui)業(ye)戶(hu)提(ti)出(chu)的(de)意(yi)見(jian)和(he)建(jian)議(yi)，必(bi)須(xu)認(ren)真(zhen)考(kao)慮(lv)
，並(bing)落(luo)到(dao)實(shi)處(chu)。對(dui)書(shu)麵(mian)及(ji)重(zhong)大(da)投(tou)訴(su)應(ying)該(gai)給(gei)予(yu)書(shu)麵(mian)的(de)答(da)複(fu)。積(ji)極(ji)組(zu)織(zhi)開(kai)展(zhan)各(ge)類(lei)社(she)區(qu)文(wen)化(hua)活(huo)動(dong)
，保(bao)證(zheng)與(yu)業(ye)戶(hu)建(jian)立(li)良(liang)好(hao)的(de)關(guan)係(xi)
，促(cu)進(jin)項(xiang)目(mu)的(de)管(guan)理(li)。 11）監督下屬各部門負責人的工作，並定期對各部門負責人的工作進行全麵、準確地考核評估
，及時提出其管理中存在的不足，並監督其改正。 12）督導員工認真執行各項規章製度及安全操作規程，檢查員工工作質量，發現不合格及時糾正。 13）負責組織小區檔案的建立與管理。 14）建立和處理好與開發商的關係；協調外部關係
，使外部環境和諧。 15）完成城市總經理交辦的其他工作安排及任務。