職位描述
該職位信息待核驗,請仔細了解後再進行投遞!
此崗位是屬於我們集團的一個支持崗位,主要是電話客服的內容,不是催收崗,不是業務崗哈!!
工作內容:
1.負責接聽客戶來電,專業解答貸款逾期相關的賬務查詢、還款明細等谘詢。
2.妥善處理逾期客戶投訴,安撫客戶情緒。登記反饋客戶需求,降低投訴升級風險。
3.根據銀行規範流程,與客戶協商還款方案。
任職要求:
1.統招大專及以上學曆,可接受應屆畢業生。
2.普通話流利,良好的溝通表達能力,積極配合團隊工作。
3.學習能力強,工作熱情高,富有責任感。
工作時間:雙休製(一周內休息2天),8.30-5.30, 午休一個半小時
五險一金:入職繳納五險
公司福利:xiangyouguojiafadingjiejiariyijihunjia,chanjia,daixinjiadeng。ruzhimianfeipeixun,fazhanpingtaida,wanshandejinshengkongjian。haijingbangonghuanjing,tongshiguanxirongqia,qingsongyuyuedebangongfenwei。gongsidingqizuzhiyuangonghuodong,rulvyou,jucandeng。jiejiarihaihuizhunbeixiaoliwu~
崗位薪資: 無責底薪 崗位補貼 團隊獎金 個人獎金 季度獎金 年終獎 加班費
試用期保底薪資4k,轉正後薪資範圍在5-8k左右,具體麵議哈~ ~
工作地點
地址:青島市南區青島-市南區百盛國際商務中心18樓(聯信集團)
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。

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注:聯係我時,請說是在福建人才網上看到的。
