職位描述
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1.與合作醫院保持良好的維護關係,並協助醫療開拓崗進行維護工作;完成醫院服務流程的宣導,以及日常運營服務的更新宣導等
2.定期收取醫院直結理賠材料,並就理賠下發的問題件及時與醫院溝通;與醫療機構進行直結理賠款的核對
3.負責醫院信息庫的維護工作,負責醫療機構信息在係統中的完整性,及時性和準確性
4.醫院流程或直結流程的優化梳理以及客服或NPS低分案例的反饋或檢視
5.根(gen)據(ju)渠(qu)道(dao)客(ke)戶(hu)的(de)需(xu)求(qiu),完(wan)成(cheng)特(te)殊(shu)就(jiu)診(zhen)的(de)安(an)排(pai)和(he)服(fu)務(wu),根(gen)據(ju)客(ke)戶(hu)的(de)保(bao)障(zhang)方(fang)案(an),收(shou)取(qu)客(ke)戶(hu)除(chu)外(wai)責(ze)任(ren)和(he)欠(qian)款(kuan)費(fei)用(yong),做(zuo)好(hao)理(li)賠(pei)風(feng)險(xian)控(kong)製(zhi)和(he)大(da)額(e)案(an)件(jian)的(de)引(yin)導(dao)安(an)排(pai)。
任職資格:1、本科及以上學曆,醫學專業優先。
2、有醫療資源,與醫院有合作、簽約、洽談經驗優先。有私立醫院業務拓展工作經驗優先。
2.定期收取醫院直結理賠材料,並就理賠下發的問題件及時與醫院溝通;與醫療機構進行直結理賠款的核對
3.負責醫院信息庫的維護工作,負責醫療機構信息在係統中的完整性,及時性和準確性
4.醫院流程或直結流程的優化梳理以及客服或NPS低分案例的反饋或檢視
5.根(gen)據(ju)渠(qu)道(dao)客(ke)戶(hu)的(de)需(xu)求(qiu),完(wan)成(cheng)特(te)殊(shu)就(jiu)診(zhen)的(de)安(an)排(pai)和(he)服(fu)務(wu),根(gen)據(ju)客(ke)戶(hu)的(de)保(bao)障(zhang)方(fang)案(an),收(shou)取(qu)客(ke)戶(hu)除(chu)外(wai)責(ze)任(ren)和(he)欠(qian)款(kuan)費(fei)用(yong),做(zuo)好(hao)理(li)賠(pei)風(feng)險(xian)控(kong)製(zhi)和(he)大(da)額(e)案(an)件(jian)的(de)引(yin)導(dao)安(an)排(pai)。
任職資格:1、本科及以上學曆,醫學專業優先。
2、有醫療資源,與醫院有合作、簽約、洽談經驗優先。有私立醫院業務拓展工作經驗優先。
工作地點
地址:福州鼓樓區五四路89號置地廣場18層
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
jkgf..HR
平安健康保險股份有限公司
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保險
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500-999人
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私營·民營企業
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徐彙區凱濱路166號B座16樓

福州
應屆畢業生
本科
2026-05-07 17:22:13
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注:聯係我時,請說是在福建人才網上看到的。
