崗位職責：

1.直播中控台操作：負責直播期間商品的快速上下架、優惠活動推送、屏幕信息控製(如彈幕、公告、福袋等)，確保直播流程順暢。配合主播調節直播間氛圍
，通過點讚
、評論引導、互動話術等提升觀眾停留時長和轉化率；

2.粉絲互動與流量管理：實時關注直播間動態
，主動與粉絲互動，解答關於商品、活動、茶葉類知識等谘詢問題。結合直播數據分析，優化互動策略，提升直播間流量和粉絲粘性；

3.數據記錄與問題反饋：記錄直播過程中的粉絲反饋
、商品問題及突發情況
，及時同步運營團隊並跟進處理。協助複盤直播數據(如觀看人數

、互動率
、成交轉化等)

任職要求：
1.大專及以上學曆，年齡不限，性格開朗、反應敏捷，具備良好的溝通能力和服務意識。對電商直播行業感興趣，熟悉視頻號
、快手、淘寶等平台的直播後台操作；

2.經驗要求至少有1年以上直播中控或場控經驗，有茶葉/電商類目經驗者優先，熟悉直播運營邏輯
，能快速應對直播間突發狀況(如卡頓、黑屏、違規提醒等)

3.熱情主動，擅長調動氣氛，能配合主播完成促單，逼單等銷售環節
；

4.具備較強的抗壓能力和執行力，適應晚班
、周末排班、領導交辦的其他事項。

崗位工作時間：
早班：10：00-18：30；
晚班：14：30-23：00
雙休製（入職購買五險一金）
**有部分需要需到線下茶館進行直播安排

，base地為珠江新城及白雲區