職位描述
該職位信息待核驗,請仔細了解後再進行投遞!
1.處理客戶投訴,確保時效內完結及客戶滿意度;
2.處理郵局攔截投訴,避免轉化12305工單;
3.督促網點投訴工單處理進度及結果,保證有效處理;
4.協助網點處理疑難客戶及快件問題,避免投訴升級化;
5.日/周/月度數據分析;
6.定期對網點進行培訓指導,加強網點業務技能,提高服務質量;
7.完成領導交待的工作任務。
工作地點
地址:鄭州管城回族區經開第二大街58興華大廈A座
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。

鄭州
應屆畢業生
大專
2026-05-06 03:09:29
44人關注
注:聯係我時,請說是在福建人才網上看到的。
