(一)崗位職責：
1、雲電腦開通與交付：支撐項目的雲電腦開通與交付（天翼雲平台使用）
2、雲電腦技術支撐：提供產品的技術解答與在線技術支撐，配合客戶業務部署上線 （可能會有Linux係統簡單操作的學習）
3、雲電腦測試與文檔編寫：結合客戶的應用場景，進行產品的功能
，性能的測試，並輸出產品操作指引與測試報告（配合做備案文檔）
4、雲平台資源管理運維：負責雲平台提供運營維護
，產品續費等工作，定期輸出各雲產品的運維報告（資源台賬維護
，運維報告生成）
5
、項目過程中的數據遷移
(二)技能要求：
1、掌握雲計算基礎知識，具有雲計算1年以上相關項目交付經驗優先
2
、有服務器、存儲、網絡等相關知識
，具備能夠解決服務器
、網絡、存儲故障的能力
，對雲存儲、服務器
、網絡設備、操作係統Windows
、Linux安裝、調試、維護有一定認知
4、掌握存儲基礎知識(Raid
、備份、雙活等)，有獨立交付集中式、分布式存儲項目經驗優先
5
、具備一定的數通基礎能力、能完成簡單的網絡規劃部署
6、具備一定的文檔能力，解決問題是需要對問題進行解決方案的編寫
7、具備較強的學習能力
、溝通能力、應變能力
、組織協調能力和抗壓能力

，能夠適應加班要求、吃苦耐勞、服從工作安排，具備客戶至上的服務理念
8、必須具備天翼雲、華為、或者阿裏雲的雲中級或者以上證書
9、具備安全服務能力證書優先
10、有IT、PC桌麵運維經驗優先