崗位職責：
1、負責訪客接待工作；
2、負責引導訪客阿裏訪客小程序線上認證或使用訪客自助終端，主動提供操作指引服務
；
3、負責整理、篩選、彙總訪客係統資料等信息數據，定期彙報工作。
4
、負責崗亭內相關設備和物品的故障報修等，維護崗亭物資正常使用
；
5、負責與安全管理部做好各類工作業務上的對接
；
6

、必要時協助門崗安全助理做好人員的控製與管理工作；
7
、保持工作期間前台、崗亭內周邊的環境維護；
8、能夠與訪客進行有效溝通，並能站在公司角度為訪客解決問題；
9、時刻以公司整體形象為首任，具備熱情、飽滿、認真
、耐心的服務態度服務訪客，體現公司的服務品質及專業性。
10、負責訪客中心周期性工作落實；
11

、完成上級交待的其它工作任務。

任職條件：
1.25歲-35歲；
2.服務意識強

，對待客戶熱情、耐心，外向、活潑
，時刻能體現微笑服務。
3.工作責任心強，具備良好的執行力和處事應變能力。
4.能熟練操作計算機，打字速度快
，熟悉office辦公軟件的操作
5.有3年（含）以上星級酒店
、高端禮儀服務、管家式物業等服務行業經驗。
其它要求：
1.熟練編寫方案、工作計劃、總結等文案工作
；
2.外向、情商高、親和力強、善於溝通。
3.良好的職業形象、正麵積極的氣質
4. 有團隊合作意識，責任感強，有較強的主動學習能力及自我趨動能力。