嘉興
應屆畢業生
本科
2026-04-15 14:03:22
3162人關注
職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解後再進行投遞！
工作職責：
1、負責售後客服團隊的整體管理，指導客服工作，確保客服人員工作有序、順暢進展；
2、負責客服組日常業務管理及相關數據的收集、統計、分析；
3、製定客戶服務規範、流程和製度，優化客服流程，完善客戶常見問題反饋及解決流程，提升客戶滿意度；
4、管理、監督、評估客服人員的日常工作以及服務質量。
核心能力：
1、擁有3年以上客服團隊管理經驗，能夠快速上手，培訓客服團隊；
2、有處理售後問題的應變能力；
3、耐心細致、親和力強，有較強的溝通能力，良好的語言表達能力。
注：聯係我時，請說是在福建人才網上看到的。
工作地點
地址：嘉興秀洲區嘉興秀洲區王江涇鎮秋茂路158號
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詳細位置，可以參考上方地址信息
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職位發布者
朱瑾HR
麒盛科技股份有限公司
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電子技術·半導體·集成電路
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200-499人
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股份製企業
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浙江省嘉興市秀洲區王江涇鎮秋茂路158號
