崗位職責： 1

、製定並執行物業服務質量標準及考核體係，監督各項目服務流程的合規性； 2、定期開展項目巡檢，評估環境維護、設施管理、安保服務等環節的品質，提出整改方案並跟蹤落實
； 3、負責業主滿意度調研，分析投訴與建議數據，推動服務優化與問題閉環； 4、組織團隊培訓，提升一線員工的專業技能與服務意識； 5、協調各部門資源
，推動創新服務舉措落地，提升物業品牌口碑； 6
、配合公司完成行業認證、創優評先等工作。 任職要求： 1、年齡28-40歲
，全日製大專及以上學曆； 2、3年以上物業行業品質管理經驗
，熟悉ISO9001質量管理體係或物業國標規範，能適應短期出差； 3、具備優秀的分析能力與執行力
，能獨立完成巡檢報告及整改計劃； 4、溝通協調能力強，擅長跨部門協作與團隊管理； 5、持有物業經理上崗證、質量管理類證書者優先； 6
、熟練操作辦公軟件，有一定文字功底
； 7
、持c1駕照
、會熟練駕駛者優先。