職位描述
該職位信息待核驗,請仔細了解後再進行投遞!
崗位職責:
1.負責高端用戶的問題處理,通過一線客服升級工單來處理用戶的升級問題
2.善於傾聽、了解用戶需求,能夠反饋用戶的意見
3.通過優秀的服務提升高端用戶的粘性
4.積極參與流程優化改進工作,提出合理建議
職位要求:
1.普通話標準,具備優秀的表達能力和溝通能力
2.有良好的服務意識和主動服務能力
3.工作細致認真、責任意識強,具備一定的抗壓能力
4.大專以上學曆,具備一年以互聯網客服工單
工作地點
地址:泉州鯉城區泉州鯉城區
📍
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
陳瑾言HR
泉州市翔飛文化傳媒有限公司
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谘詢(財會·法律·人力資源)
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11-20人
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私營·民營企業
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注:聯係我時,請說是在福建人才網上看到的。
