一、外貿項目經理崗位職責
外貿項目經理是連接企業與海外市場的核心角色
，負責統籌外貿業務全流程，推動訂單達成、客戶維護及市場拓展，具體職責如下：
市場與客戶管理
調研目標市場（如政策、需求、競品），製定針對性銷售策略，開拓新客戶（含線上平台、展會、渠道合作等）。
維護核心客戶關係，定期溝通需求
，解決合作問題，提升複購率及客戶滿意度。
建立客戶檔案
，跟蹤客戶動態，分析客戶潛力
，製定分層維護計劃。
訂單與合同管理
對接客戶需求
，協商報價
、付款方式、交貨期等條款，起草並簽訂外貿合同，確保合規性（如國際貿易術語、外彙政策）。
協調內部團隊（生產

、物流、質檢），跟進訂單生產進度
，確保按時交貨，處理訂單變更或突發，確保按時交貨
，處理訂單變更或突發問題（如延期、質量爭議）。
跟蹤貨款回收
，監控信用證、預付款等支付流程
，降低壞賬風險。
供應鏈與物流協調
選擇合適的物流方式（海運
、空運、陸運）及貨代，優化物流成本，跟蹤貨物運輸狀態
，處理清關
、商檢等手續。
協調倉儲
、包裝
、保險等環節，確保貨物安全交付，解決物流異常（如丟件

、延誤）。
團隊與資源協調
帶領外貿團隊（如業務員
、單證員）完成業績目標
，分配任務，提供業務指導及培訓（如產品知識

、談判技巧）。
與跨部門（生產、財務
、法務）溝通，協調資源解決業務瓶頸（如產能不足、資金周轉）。
風險與合規管理
識別外貿風險（如彙率波動、貿易壁壘、客戶信用），製定應對方案（如外彙對衝、投保信用險）。
確保業務符合國內外法規（如出口管製、關稅政策
、數據合規），審核單證（發票

、提單

、報關單）準確性。
任職要求：
語言能力​
精通英語，能流利開展商務談判、技術交流及技術文件讀寫翻譯。​
專業知識與技能​
本科及以上學曆，國際貿易、商務英語等相關專業優先；熟悉外貿全流程，掌握辦公及外貿管理軟件，能運用數據分析工具。​
工作經驗​
3 年以上英語外貿工作經驗，有駐外工作經驗
，有項目管理經驗者優先；熟悉英語地區市場與客戶需求
，有成功開發維護客戶及處理複雜項目的經驗。