客服主管工作內容及任職資格：
1、負責指標分解指標的製定，完成收繳任務;
2
、負責疑難投訴問題的跟蹤、處理;負責協調、監督客服管理崗位日常樓宇巡查等基礎工作;
3

、負責項目整體業戶關係的維護，調度客服管家維護業戶關係;
4
、負責項目各類涉及客服請款的事宜;負責日常各類資料的彙總存檔;
5、負責開展組織社區文化活動工作。
任職要求:
1、大專及以上學曆，2年以上物業服務行業同等崗位工作經驗;
2
、熟練操作 OFFICE等辦公軟件，掌握物業管理條例及相關法律法規;
3
、責任心強，具有豐富的客戶服務經驗、文案處理經驗，善於統籌協調解決問題，處理客服投訴等
福利待遇：
1
、入職即辦理五險一金
；
2

、十三薪，季度績效
、年度績效；