職位描述 1
、內部協調公司各個部門
，外部協調公司與客戶和外包商之間的關係； 2、客戶關係維護：運營商及銷售渠道客戶日常業務對接，對客戶的問題進行推動處理
； 3、政策落地：負責各產品（手機、家電、生態鏈）售後服務業務落地效果信息收集、整理



、反饋與解決進度追蹤
； 4、協調

、組織、分析、改進和跟進客戶滿意度調查，協助製定客戶回訪計劃和客戶關懷政策； 5、跟蹤、監測和分析項目服務質量
，進行總結和彙報，並根據情況調整質量控製措施和指標。 職位要求 1、本科及以上學曆； 2、良好的溝通協調能力，有良好的自驅力； 3、俄語可作為工作語言優先； 4、熟練使用office辦公軟件，良好的數據敏感性； 5
、思維靈活敏捷
，學習能力強，分析能力強
，執行能力強
； 6
、有良好的服務意識
，願意從事售後服務工作。 截止日期：2025年10月31日 招聘人數：5人