​​​​一、崗位概述​​ 為提升客戶全周期健康管理體驗，本崗位需​​協同提供陪診支持、個性化健康幹預及專業護理服務​​
，覆蓋診前、診中、診後全流程
，重點服務高端客戶， ​​二、核心職責​​ ​​1. 陪診服務職能​​ **就診全流程協助​​：預約掛號、科室導診
、排隊取號、繳費取藥；陪同檢查 ​​2. 健康管理職能​​ **健康風險評估與方案製定​​： 分析客戶病史
、生活習慣，製定營養、運動、慢病管理方案
；跟蹤實施效果，定期調整幹預策略 **健康教育服務​​：開展健康講座，提供用藥指導
、飲食禁忌及居家護理知識； 通過電話/線上谘詢解答健康問題，推送個性化健康資訊。 ​​三、任職要求​​ ​​1. 醫學


、護理
、營養學、康複治療等相關專業​​大專及以上學曆​​； 2.護士執業證​​/健康管理師證/陪診師資質證書 ​3.3年以上醫院臨床護理經驗
，有健康管理機構經驗優佳
，熟悉三甲醫院流程； 4.精通基礎醫療操作（注射、采血、導尿）及儀器使用（血糖儀、製氧機）； 5.熟練解讀體檢報告、常見檢驗單（如血常規、肝腎功能）；掌握健康檔案信息化管理（電子病曆、隨訪係統）。 6.服務意識​​：以客戶為中心，具備耐心、同理心及抗壓能力； 7.溝通能力​​：清晰傳達醫療信息
，協調醫患家屬多方需求； 8.​​合規意識​​：嚴守隱私保護（不泄露病曆）


、醫療安全紅線