崗位職責：
1. 牽頭解決或指定責任部門解決客戶處質量問題
，對各種長、短期措施進行跟蹤
，並判定措施有效性。最終將相關信息反饋至客戶對口部門；
2. 參與新產品客戶處裝車過程跟蹤/質量反饋；
3. 售後市場客戶回訪，客戶抱怨信息收集/分析/協調/處理;
4. 月度客戶績效的信息收集/分析/協調/處理；
5. 編製

、修訂量產產品的檢驗指導書
，對檢驗員進行檢驗方法指導;
6. 對外協單位、承包單位進行質量指導及提供幫助。

任職資格：
1. 質量管理、車輛工程
、高分子材料等相關專業，本科學曆
2. 熟悉IATF16949/14001/45001等體係要求，熟悉產品工藝製造過程
3. 在汽車或汽車零配件行業或製造行業工作5年以上
4. 在質量管理部門工作3年以上，熟悉客戶質量要求，有較強產品質量意識，有客訴質量相關工作經驗優先。