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公司擴招 售後客服10名 雙休
麵議 杭州 應屆畢業生 學曆不限
  • 全勤獎
  • 節日福利
  • 不加班
  • 周末雙休
職位描述
該職位信息待核驗,請仔細了解後再進行投遞!
以售後服務客戶為主。享節假日和周未雙休,工作地點就在地鐵口旁邊。
招聘人數:不限,擇優
工作地點:華威大廈1幢10樓(地鐵1號線/4號線彭埠地鐵口B口出口)。
工作時間:8:30-11:30:13:30-17:30(午休2小時)
工作內容:
1.負責老客戶售後問題谘詢、投訴處理及關係維護,提供專業、高效的解決方案。
2.定期回訪客戶,收集反饋意見,製定客戶關懷計劃,提升客戶滿意度與忠誠度。
3.邀約老客戶參與回饋活動,如參與公司旅遊、答謝宴、節日沙龍等,增強客戶粘性。
4.分析客戶數據,挖掘潛在需求,為產品優化及升級提供建議。
5.完成理賠服務全流程護航。建立理賠極速響應通道,提供專業理賠材料指導、進度透明化追蹤及結案後滿意度回訪。
任職要求:
1.要求大專及以上學曆。金融、經濟、市場營銷等相關專業優先:對金融、保險等行業有一定了解的優先。
2.可以接受無經驗,但需具備一定的溝通能力,希望為人簡單真誠。
3.擅長客戶關係維護,能夠推動客戶活動邀約與落地執行。
我們提供:
周末雙休 法定節假日 年假。
行業頭部客戶資源,行業頭部免費帶教培訓。節日禮品、年度體檢、團隊旅遊等福利。
清晰的晉升通道。

聯係方式
注:聯係我時,請說是在福建人才網上看到的。
工作地點
地址:杭州上城區杭州上城區華威大廈1幢10樓
📍 點擊查看地圖
詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
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