【職位描述】

中(zhong)國(guo)平(ping)安(an)人(ren)壽(shou)總(zong)部(bu)兩(liang)核(he)作(zuo)業(ye)中(zhong)心(xin)，專(zhuan)業(ye)內(nei)勤(qin)崗(gang)位(wei)不(bu)涉(she)及(ji)銷(xiao)售(shou)工(gong)作(zuo)，該(gai)崗(gang)位(wei)設(she)有(you)清(qing)晰(xi)的(de)專(zhuan)業(ye)發(fa)展(zhan)路(lu)徑(jing)與(yu)晉(jin)升(sheng)通(tong)道(dao)，為(wei)員(yuan)工(gong)提(ti)供(gong)明(ming)確(que)的(de)職(zhi)業(ye)成(cheng)長(chang)方(fang)向(xiang)
；同時具備二次定薪機會，可依據個人能力提升與工作表現進行薪資調整，擁有可觀的薪資增長潛力。

此崗位尤其適合希望專注於專業內勤工作、追求穩定職業發展，且重視薪資提升空間的人士。

【工作內容】

1.核賠協談：負責權限內案件的責任複核及溝通解釋工作，確保案件處理的專業性、及時性及準確性；負責對客戶谘詢提供專業性的理賠解釋；分析
、總結理賠實務中的各類問題，提出專業性的改進建議。
性工作。

2.項目支持：支持並參與課件研發、案例編寫及研討
、業務培訓等項目性工作。

【任職要求】

- 本科及以上學曆，保險
、法律
、醫學專業

- 具備良好的溝通技巧和客戶服務意識，能夠有效處理客戶谘詢和投訴。

- 具備較強的責任心
，良好的溝通表達能力，人際理解能力

-普通話標準，具有普通話二乙以上相關證書優先

- 熟悉保險理賠流程及相關法律法規者優先考慮。

- 能夠承受工作壓力，具備良好的時間管理和組織協調能力。