深圳
應屆畢業生
本科
2026-04-15 07:42:37
1349人關注
職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解後再進行投遞！
核心職責：
1、搭建並迭代東方灣文化中心服務體係，製定覆蓋全場景的標準化服務流程。
2、統籌高端客群服務全周期管理，深度挖掘需求，定製專屬服務方案。
3、主導服務質量監控體係建設，定期評估服務效果，優化服務短板。
4、組建並帶領高端服務團隊，設計分層培訓體係，強化員工的服務能力與應急處理能力。
5、聯動各部門推動服務創新，引入前沿服務模式，打造差異化競爭優勢。
任職要求：
1、5 年以上頂奢酒店或上市企業會所服務管理經驗，熟悉高端客群服務需求與行業標準。
2、具備出色的服務體係搭建能力、團隊管理能力及問題解決能力。
3、擁有敏銳的市場洞察力，能精準把握高端服務趨勢，推動服務創新
注：聯係我時，請說是在福建人才網上看到的。
工作地點
地址：深圳南山區深圳-南山區東方灣國際中心
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詳細位置，可以參考上方地址信息
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職位發布者
亢女士HR
天音通信控股股份有限公司
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西城區德勝門外大街117號
