工作內容：
1.負責國際物流訂單全流程跟進，確保業務端對端閉環。
2.配合銷售團隊對接國際客戶需求，助力業務轉化。
3.記錄訂單進度信息，及時同步給客戶與內部團隊，處理跟單過程中的各類問題。
4.建立國際客戶運維檔案，定期回訪維護客戶關係，快速響應並解決客戶在國際業務全流程中的谘詢、訴求及投訴。
5.對接內部各業務部門
，統籌協調資源，保障國際物流鏈路順暢。
任職要求：
1.本科及以上學曆，國際物流、國際貿易、商務英語等相關專業優先。
2.2年及以上國際物流、外貿跟單或國際銷售支持相關工作經驗
，熟悉國際物流全流程者優先。
3.具備較強的溝通協調能力、問題解決能力，能高效推進端對端業務流程；有良好的客戶服務意識與運維能力。
4.熟悉國際物流相關法規

、報關報檢流程及各類貿易單據；具備基礎英語讀寫能力
，能處理英文單據；熟練使用辦公軟件。
5.責任心強

、細致嚴謹
，具備較強的抗壓能力與高效執行力，有良好的團隊協作精神。