崗位職責： 1.滿足區域內日常的售後需求
，對售後問題進行接受
，處理

，及時提供優質的解決方案，提高客戶的滿意度
； 2.區域內的質量投訴和反饋應對，對投訴和反饋進行信息收集整理，反饋關聯部門進行改善
，並跟進改善結果和市場確認結果。 3.售(shou)後(hou)服(fu)務(wu)網(wang)點(dian)的(de)建(jian)立(li)和(he)管(guan)理(li)，開(kai)發(fa)具(ju)有(you)售(shou)後(hou)問(wen)題(ti)處(chu)理(li)意(yi)願(yuan)和(he)能(neng)力(li)的(de)代(dai)理(li)商(shang)，並(bing)對(dui)其(qi)進(jin)行(xing)培(pei)訓(xun)和(he)扶(fu)持(chi)
，建(jian)立(li)本(ben)地(di)化(hua)的(de)售(shou)後(hou)服(fu)務(wu)網(wang)點(dian)，並(bing)對(dui)其(qi)進(jin)行(xing)管(guan)理(li)。 4.區域內的客戶滿意度調查支持
，以及競品信息收集 5.培訓文檔/作業指導書/流程圖等文件資料的做成以及英文化。 6.其它上級領導安排的工作。 任職要求： 1.本科以上學曆
，英語作為工作語言 2.2年以上海外售後服務經驗
，具備醫療器械服務背景為佳 3.性格外向
，能接受海外出差
，動手能力強，能獨立執行一些設備的處置和緊急維修。 公司福利：周末雙休，五險一金，帶薪年假，免費的工作餐和員工宿舍