崗位職責
1.參與設備試用流程跟進，協助設備的裝機、調試、操作培訓、跟台指導及驗收全流程工作。
2.提供遠程或現場技術支持服務，快速響應並協助解決客戶在設備使用過程中遇到的技術問題。
3.參與設備的日常維護保養、定期檢修及故障排查工作
，保障設備穩定運行。
4.收集客戶使用反饋與意見
，整理後為產品優化迭代提供參考建議。
5.支持區域內展會及COE參訪班的技術講解、實操指導等工作。
6.與客戶保持高效溝通，了解客戶需求，協助提供專業服務方案，提升客戶滿意度。

任職要求
1.本科及以上學曆
，生物醫學工程、醫療器械、機械電子、自動化
、臨床醫學等相關專業優先。
2.對醫療設備或手術室環境有一定了解者優先，有相關實習或項目經驗者更佳。
3.具備較強的學習能力和動手能力，願意深入鑽研設備技術與故障排查。
4.邏輯思維清晰，具備良好的溝通協調能力和團隊合作精神。
5.能適應頻繁出差的工作節奏，願意接受國際區域工作安排。
6.中英文口語流利，可作為工作語言進行技術溝通與服務。
7.熟練使用辦公軟件，有技術文檔撰寫能力者優先。