職位描述
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【工作內容】
- 負責團隊日常運營管理,確保客戶服務流程高效順暢;
- 協調處理客戶投訴與疑難問題,提升客戶滿意度;
- 製定並優化客服工作流程和標準,提升整體服務質量;
- 指導和培訓客服人員,提升團隊專業能力與服務水平。
【任職要求】
- 具備良好的溝通能力和責任心,能有效處理客戶問題;
- 有較強的學習能力和團隊協作精神,適應快節奏工作環境;
- 有客服或相關崗位經驗者優先,但不限製工作經驗;
- 熟悉客戶服務流程及工具,具備基本的數據分析能力。
- 負責團隊日常運營管理,確保客戶服務流程高效順暢;
- 協調處理客戶投訴與疑難問題,提升客戶滿意度;
- 製定並優化客服工作流程和標準,提升整體服務質量;
- 指導和培訓客服人員,提升團隊專業能力與服務水平。
【任職要求】
- 具備良好的溝通能力和責任心,能有效處理客戶問題;
- 有較強的學習能力和團隊協作精神,適應快節奏工作環境;
- 有客服或相關崗位經驗者優先,但不限製工作經驗;
- 熟悉客戶服務流程及工具,具備基本的數據分析能力。
工作地點
地址:佛山順德區倫教街道荔村村廣珠路西荔村段2號一樓展廳
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求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
利泰集團有限公司
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汽車·摩托車
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1000人以上
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私營·民營企業
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禪城區季華五路10號金融廣場23樓
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佛山
3年以上
大專
2026-05-07 10:52:09
2792人關注
注:聯係我時,請說是在福建人才網上看到的。
