職位描述
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崗位職責:
1. 負責和客戶聯係,與客戶保持良好的協調關係,認真聆聽客戶的業務要求。;
2. 及時處理客戶投訴,做好相應的記錄並根據要求上報。;
3. 及時了解掌握貨物的配送情況,發現異常情況,及時按公司相關流程進行處理;
4. 統計業務運行的各項數據並操作公司物流係統。;
5. 業務單據的收集整理;
任職要求:
1. 一年以上客服工作經驗,性格開朗,溝通能力強,文字編輯能力強,普通話標準。
2. 熟練操作各種辦公軟件(word、excel函數等)。
3. 具有良好的客戶服務意識,對服務工作有較高的認識和熱情。
4.具有良好的執行力、溝通能力和團隊協調管理能力,工作責任心強,能承受較大工作壓力。
職位福利:創業公司、節日福利、五險一金、周末雙休
工作地點
地址:北京順義區順平路580號906
📍
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。

北京
應屆畢業生
大專
2026-05-10 09:48:33
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注:聯係我時,請說是在福建人才網上看到的。
