工作地點:鼇峰洲體育公園
一、服務人員
招聘人數:8人;
薪酬:5052元/月(含社保個人繳納部分);
崗位工作內容:
熱情迎接客人,主動提供幫助;辦理客人入場手續,收取相關費用;解答客人關於運動設施、服務等方麵的谘詢。提供毛巾、浴巾、救生圈等遊泳用品;為客人提供飲品、小食等增值服務。
崗位標準:
1、身高165cm以上,形象氣質佳、懂得基本接待禮儀、有親和力、具有良好的溝通能力、服務意識強、
2、有高端酒店服務經驗,救生員資格證書優先
3、教育背景:
具有高中及以上學曆,酒店管理、旅遊管理等相關專業優先;具有相關的行業資格證書或培訓經曆。
4、技能要求:具備良好的溝通能力和客戶服務技巧;具備基本的計算機操作能力,能夠使用酒店管理係統;具備基本的英語口語交流能力。
5、個人素質:
具有較強的責任心和敬業精神;能夠承受工作壓力,適應輪班工作製;有良好的職業形象,儀容儀表整潔大方;具備解決問題的能力和應變能力;
6、服務標準:
確保服務流程符合公司標準和規範;能夠處理客人投訴,提供滿意的服務解決方案;能夠預見客人需求,提供個性化服務。
二、救生員
招聘人數:3人;
薪酬:4552元/月(含社保個人繳納部分);
崗位工作內容:
duiyongchihuoshuiyujinxingchixujiankong,quebaoyouyongzhedeanquan。jishifaxianqianzaideweixianhejinjiqingkuang,caiqubiyaodeyufangcuoshi。zaifashengjinjiqingkuangshi,xunsufanying,jinxingshuishangjiuyuanhenishuijijiu。shulianshiyongjiushengqicai,rujiushengquan、救生衣、救jiu生sheng繩sheng等deng。宣xuan傳chuan水shui上shang安an全quan知zhi識shi,提ti高gao遊you泳yong者zhe的de安an全quan意yi識shi。確que保bao遊you泳yong者zhe遵zun守shou泳yong池chi或huo水shui域yu的de規gui章zhang製zhi度du。維wei護hu泳yong池chi或huo水shui域yu的de秩zhi序xu,防fang止zhi不bu當dang行xing為wei發fa生sheng。記ji錄lu救jiu生sheng工gong作zuo日ri誌zhi,包bao括kuo救jiu援yuan情qing況kuang、事故報告、設(she)備(bei)檢(jian)查(zha)等(deng)。定(ding)期(qi)向(xiang)上(shang)級(ji)報(bao)告(gao)工(gong)作(zuo)情(qing)況(kuang),提(ti)出(chu)改(gai)進(jin)建(jian)議(yi)。參(can)加(jia)定(ding)期(qi)的(de)救(jiu)生(sheng)技(ji)能(neng)培(pei)訓(xun)和(he)複(fu)訓(xun),保(bao)持(chi)救(jiu)生(sheng)技(ji)能(neng)的(de)專(zhuan)業(ye)性(xing)和(he)時(shi)效(xiao)性(xing)。學(xue)習(xi)最(zui)新(xin)的(de)救(jiu)生(sheng)知(zhi)識(shi)和(he)急(ji)救(jiu)技(ji)術(shu)。參(can)與(yu)製(zhi)定(ding)和(he)演(yan)練(lian)緊(jin)急(ji)救(jiu)援(yuan)預(yu)案(an),提(ti)高(gao)應(ying)急(ji)響(xiang)應(ying)能(neng)力(li)。在(zai)突(tu)發(fa)事(shi)件(jian)中(zhong),按(an)照(zhao)預(yu)案(an)迅(xun)速(su)采(cai)取(qu)行(xing)動(dong)。
崗位標準:
1.教育背景:
具有初中及以上學曆。
持有救生員資格證書。
2.專業技能:
熟練掌握各種救生技能和急救技術。
能夠熟練使用救生器材,如救生圈、救生衣、救生繩等。
了解水上安全知識,能夠提供安全指導。
3.工作經驗:
具有實際的水上救生經驗者優先。
了解泳池或水域的運營環境和安全管理製度。
4.身體條件:
具有良好的身體素質和遊泳技能。
視力、聽力良好,無色盲、色弱。
身體健康,無不適合從事救生工作的疾病。
5.培訓與認證:
參加並通過正規的救生員培訓,獲得救生員資格證書。
定期參加救生技能複訓和更新培訓。
公務員考試
6.其他要求:
能夠適應輪班工作製,包括節假日和夜間值班。
三、綜合館前台
招聘人數:3人;
薪酬:5052元/月(含社保個人繳納部分);
崗位工作內容:
熱情迎接來賓,主動詢問需求,並提供相應的幫助。為來賓提供場館介紹、活動信息、場地預約等服務。
解答來賓的谘詢,處理投訴,提供優質的服務。電話谘詢與接聽;負責接聽前台電話,轉接內線,確保信息暢通。解答電話谘詢,提供場館活動、預約、票價等信息。
jieshouchangdiyuding,helianpaichangdishiyongshijian,quebaochangguanziyuanchongfenliyong。yuyudingfanggoutongquerenyudingshiyi,qiandingzulinxieyi。genzongchangdishiyongqingkuang,jishifankuiwenti,xiezhujiejuewenti,baochiqiantaiquyuzhengjieweisheng,yingzaolianghaodegongzuohuanjing。jianduchangguanneisheshishebeideshiyongqingkuang,faxianwentijishishangbao。peiheanbaobumenzuohaochangguananquanguanligongzuo,quebaochangguananquan。
參與場館活動的策劃、組織與執行,提供現場支持。協調各部門工作,確保活動順利進行。收集活動反饋,為後續活動提供改進建議。
完成上級交辦的其他工作:遵守公司規章製度,服從上級領導安排。
崗位標準:
1.基本素質:
具備良好的職業形象,儀態端莊,穿著整潔。
具備良好的溝通能力和表達能力,普通話標準。
具備基本的計算機操作能力,熟練使用辦公軟件。
具備基本的英語口語交流能力,能夠應對外籍來賓。
2.服務態度:
熱情主動,耐心細致,能夠提供微笑服務。
對待來賓禮貌有禮,尊重每一位顧客。
能夠冷靜處理投訴和突發事件,保持良好的服務態度。
3.專業知識:
湖南事業單位考試
了解體育館的設施、服務項目、活動安排等相關信息。
熟悉體育館的規章製度和操作流程。
了解基本的體育知識和賽事規則。
4.工作能力:
能夠獨立完成前台接待、票務銷售、場地預訂等工作。
能夠有效處理電話谘詢和來訪接待,提供準確信息。
能夠妥善管理前台區域,保持環境整潔和安全。
能夠協助組織和管理體育館的各項活動。
5.團隊協作:
能夠與同事保持良好的工作關係,相互支持和協作。
能夠服從上級管理,執行工作任務。
四、報名方式
請將相關資料發送至電子郵箱:,
郵件以“應聘崗位+姓名”格式命名。
五、谘詢電話:

