寧德
一、招聘崗位
12345政務服務便民熱線話務員、派單員
二、招聘條件
1.擁護中國共產黨領導，執行黨的路線、方針、政策，增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”;堅持以人民為中心的發展思想，具有較強的職業道德和服務意識，遵紀守法，有較強的事業心和責任感，無不良記錄。
2.男女不限，年齡35周歲以下。
3.具備大專及以上學曆，專業不限。
4.口齒清晰，普通話標準，具有較強的口頭表達和溝通能力，能夠辨別、理解訴求人的意圖，並準確記錄訴求內容;熟練使用計算機辦公軟件。
5.具有政務相關工作經曆者或從事熱線客服工作者優先考慮。
6.綜合能力優異者，以上條件可適當放寬。
三、工作職責
接聽、受理、分流、引導市民群眾通過撥打12345政務服務便民熱線提出的谘詢、投訴、建議或求助等非緊急政務類訴求，登記、回複、訴求件批轉以及信息采編等工作。
四、管理模式
擬聘人員實行勞務派遣製，試用期為兩個月。
五、福利待遇
(一)全職崗位人員
上班時間：采用輪班機製，需上大夜班，日均上班時長7小時，月均休5-6天。
福利待遇：4000-7500元，辦理“五險一金”，提供體檢、生日祝賀、加班補貼、過節費、降溫補貼等福利，並依法享有婚假、產假/陪產假、哺乳假、帶薪年休假。
(二)非大夜崗位人員
上班時間：以白班和小夜班為主，不需要上大夜班。采用輪班機製，日均上班時長7小時，月均休5-6天。
福利待遇：3000-6500元，辦理“五險一金”，提供體檢、生日祝賀、加班補貼、過節費、降溫補貼等福利，並依法享有婚假、產假/陪產假、哺乳假、帶薪年休假。
(三)正常班崗位人員
上班時間：以正常班為主，不需要上夜班。
福利待遇：2400-6500元，辦理“五險一金”，提供體檢、生日祝賀、加班補貼、過節費、降溫補貼等福利，並依法享有婚假、產假/陪產假、哺乳假、帶薪年休假。
六、職業通道
表現優異且具備晉升條件的員工，中心將提供更多的職業發展機會，完善員工的晉升機製，具體如下：
熱線客服→批轉專員→質檢/培訓師→班長→前/後台主管→綜合管理→運營經理→項目經理
七、工作地點
工作地址：寧德市蕉城區蕉城南路99號
八、報名方式
1.報名電話： 0593-2967117;
2.報名郵箱：請將相關簡曆投遞至郵箱694423082@qq.com;
3.應聘報名人員麵試時請攜帶以下證件①個人身份證原件及複印件1份②畢業證原件及複印件1份③個人近期1寸彩照1張。
九、考核錄用
應(ying)聘(pin)人(ren)員(yuan)報(bao)名(ming)後(hou)，經(jing)麵(mian)試(shi)通(tong)過(guo)，統(tong)一(yi)組(zu)織(zhi)到(dao)指(zhi)定(ding)的(de)醫(yi)院(yuan)體(ti)檢(jian)，費(fei)用(yong)自(zi)理(li)。對(dui)體(ti)檢(jian)合(he)格(ge)者(zhe)安(an)排(pai)進(jin)入(ru)崗(gang)前(qian)培(pei)訓(xun)試(shi)用(yong)階(jie)段(duan)，試(shi)用(yong)期(qi)考(kao)核(he)合(he)格(ge)後(hou)，擇(ze)優(you)錄(lu)用(yong)。
原標題:寧德市12345政務服務便民熱線招聘簡介
文章來源:http://rlzy.rsj.ningde.gov.cn/web/frontends!enterPage?forwardpage=zxDetail&articleid=20231130008029
（責任編輯：小今）
