北京
經驗不限
學曆不限
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職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解後再進行投遞！
職位描述：
崗位職責：
1、負責接聽和轉接客人電話，做好電話內容記錄，保證信息傳遞準確無誤。
2、熟悉大廈所有的服務設施及服務項目，提供大廈客戶及各類服務設施的電話谘詢服務。
3、負責統計客戶投訴進行彙總分析上報。做好交接報告。
4、耐心回答業主/租戶的各種詢問，做到百問不厭。
5、 熟悉掌握大廈應急事件處理程序，配合安保部處理突發事件。
任職要求：
1、性別不限
2、年齡20-38歲之間
3、中專以上學曆
4、了解物業法律法規，了解物業辦公流程，會使用辦公軟件
5、從事寫字樓物業管理2年以上經驗，有較強的服務意識及溝通能力。
崗位職責：
1、負責接聽和轉接客人電話，做好電話內容記錄，保證信息傳遞準確無誤。
2、熟悉大廈所有的服務設施及服務項目，提供大廈客戶及各類服務設施的電話谘詢服務。
3、負責統計客戶投訴進行彙總分析上報。做好交接報告。
4、耐心回答業主/租戶的各種詢問，做到百問不厭。
5、 熟悉掌握大廈應急事件處理程序，配合安保部處理突發事件。
任職要求：
1、性別不限
2、年齡20-38歲之間
3、中專以上學曆
4、了解物業法律法規，了解物業辦公流程，會使用辦公軟件
5、從事寫字樓物業管理2年以上經驗，有較強的服務意識及溝通能力。
注：聯係我時，請說是在福建人才網上看到的。
工作地點
地址：北京朝陽區北京
📍
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詳細位置，可以參考上方地址信息
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職位發布者
HR
北京電子城物業管理有限公司
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房地產服務
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200-499人
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公司性質未知
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朝陽區酒仙橋北路甲10號205號樓4層
