崗位職責： 業務管理類： 1.負責項目基礎物業管理：對項目收繳、清欠
、預收；成本管控、利潤目標達成負責 2.負責項目現場業務品質監督與管控 3.負責項目客戶重大投訴和突發事件處理
、要項處理
、關鍵客戶深度拜訪 4.負責項目業務管理類複盤與分析工作
，包括但不限於服務方案分析、日常管理總結等 5.協助速立和提升客戶粘性：通(tong)過(guo)日(ri)常(chang)和(he)客(ke)戶(hu)溝(gou)通(tong)反(fan)饋(kui)，協(xie)助(zhu)管(guan)家(jia)處(chu)理(li)反(fan)饋(kui)網(wang)格(ge)範(fan)圍(wei)內(nei)的(de)用(yong)戶(hu)關(guan)注(zhu)事(shi)項(xiang)和(he)需(xu)求(qiu)，配(pei)合(he)客(ke)戶(hu)基(ji)礎(chu)信(xin)息(xi)完(wan)善(shan)和(he)動(dong)態(tai)管(guan)理(li)，在(zai)日(ri)常(chang)工(gong)作(zuo)中(zhong)了(le)解(jie)客(ke)戶(hu)、建立提升客戶粘性、提高客戶滿意度 外聯工作： 1.責管轄範圍內包括但不限於各級政府及組織、業委會、行業協會
、合作單位等重要公共關係的維護 團隊管理： 1.負責管家團隊管理工作包括但不限於員工招募、員工關懷、員工訪談、績效考核、即時獎懲、梯隊建設等 任職要求： 1.統招本科及以上學曆
，有物業管理從業經驗者優先 2.年齡35歲以內 3.有一年以上獨立管理管家團隊的經驗 4.其他要求：積極主動
、責任心強、忠誠守信
、工作嚴謹