【崗位職責】
1
、在線回複各銷售平台的在線谘詢及後台評價，並處理中差評;
2、整理訂單
，發送倉庫進行配貨處理;
3、及時有效的解決客訴
，為客戶提供優質的服務
，提升客戶滿意度;
4
、與平台商客服溝通協調工作，以便解決客戶糾紛問題;
5、整理客戶建議的信息
，並對此信息分析彙總
，並反饋給相關負責人，及時優化改善。

【任職要求】
1、男女不限，18-28歲，中專及以上學曆，半年以上工作經驗者優先;
2、熟悉Excel、word操作
，打字速度50個/分鍾以上，能和多人同時通過網絡聊天工具溝通;
3、較強的應變能力
、口頭表達與溝通能力(重點);
4、具備較強的學習能力
，可快速掌握專業知識
，及時開展工作;
5、勤奮踏實，有良好的服務意識及服從意識，能承受一定的工作壓力。

【薪酬描述】
1、倒班製(不能接受倒班勿投)
；
7：30-16：30 12：00-21：00 18：00-2:：00（班次）
晚班需要上到淩晨兩點左右，打車費報銷
2、月休4天，排休
；
3、試用期3800，轉正底薪4k 提成 績效 全勤 車補 餐補
，有社保，有年終，綜合薪資可達5k--8k
；

【麵試地址】
荔灣區花地大道228號奔富茶葉交易廣場二樓(花地大道中西50米)