1、負責監督管理片區網格服務動作、體係執行情況，包括現場品質、客戶滿意度、收繳、投訴工單、客戶拜訪、監督等工作執行等
，確保現場品質目標達成； 2
、通過數據
、項(xiang)目(mu)客(ke)情(qing)分(fen)析(xi)等(deng)，深(shen)入(ru)了(le)解(jie)區(qu)域(yu)客(ke)情(qing)情(qing)況(kuang)，提(ti)出(chu)具(ju)體(ti)提(ti)升(sheng)和(he)管(guan)控(kong)動(dong)作(zuo)並(bing)督(du)促(cu)落(luo)地(di)執(zhi)行(xing)，確(que)保(bao)網(wang)格(ge)服(fu)務(wu)標(biao)準(zhun)執(zhi)行(xing)落(luo)地(di)，客(ke)戶(hu)滿(man)意(yi)度(du)和(he)客(ke)戶(hu)粘(zhan)性(xing)提(ti)升(sheng)； 3、按(an)總(zong)部(bu)業(ye)務(wu)管(guan)理(li)統(tong)一(yi)標(biao)準(zhun)和(he)要(yao)求(qiu)，推(tui)進(jin)對(dui)片(pian)區(qu)公(gong)司(si)管(guan)家(jia)賦(fu)能(neng)培(pei)訓(xun)，結(jie)合(he)不(bu)同(tong)網(wang)格(ge)具(ju)體(ti)情(qing)況(kuang)有(you)針(zhen)對(dui)性(xing)製(zhi)定(ding)執(zhi)行(xing)幫(bang)扶(fu)賦(fu)能(neng)計(ji)劃(hua)，提(ti)升(sheng)網(wang)格(ge)管(guan)家(jia)綜(zong)合(he)能(neng)力(li)； 4、負責片區所有項目管理費催繳工作

，並落實執行區域公司製定催繳方案，確保按時間節點完成物業費收繳指標達成； 5、牽頭負責片區所有項目續約保盤工作，駐點跟蹤風險項目異常及解決相關問題，規避風險確保續簽成功。 任職資格 1、本科及以上學曆
，專業不限
，物業管理優先，學曆可放寬； 2、3年以上品牌物業品質、收繳管理相關崗位經驗
，有相關優秀提升案例
； 3
、熟悉Excel、PPT等辦公軟件操作，具備數據分析能力和文字功底； 4、善於獨立思考，具有良好的溝通協調能力

，能夠承受較大工作壓力，能適應短期出差。